Datenschutzerklärung
Halfdays International GmbH
Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026
1. Wer wir sind und worum es in dieser Erklärung geht
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Halfdays International GmbH Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwendet, wenn Sie bei uns einkaufen oder uns in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich kontaktieren. Sie gilt für [halfdays.com und die EU-, UK- und Schweizer Online-Shops von Halfdays – halfdays.com] (die „Website“), unsere E-Mails und unseren Kundenservice.
Verantwortlicher: Halfdays International GmbH, Poststrasse 30, 6300 Zug, Schweiz („Halfdays“, „wir“, „uns“). Wir entscheiden, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden.
Datenschutzkontakt: heythere@halfdays.com.
Diese Erklärung gilt nur für Verbraucher. Wie wir Cookies verwenden, erläutert unsere Cookie-Richtlinie ausführlicher.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben Daten, die Sie uns mitteilen, Daten, die bei Ihrer Nutzung der Website entstehen, sowie in geringem Umfang Daten von Partnern.
| Datenart | Beispiele | Herkunft |
|---|---|---|
| Kontakt- und Identitätsdaten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift | Sie, wenn Sie bestellen, ein Konto erstellen oder uns kontaktieren |
| Konto | Anmeldedaten, Bestellhistorie, gespeicherte Anschriften, Wunschliste | Sie und Ihre Nutzung der Website |
| Bestellung und Transaktion | Gekaufte Produkte, Preise, Rabatte, Rücksendungen, Erstattungen | Ihre Bestellungen und Rücksendungen |
| Zahlung | Zahlungsmethode, letzte vier Ziffern Ihrer Karte, Zahlungsstatus. Vollständige Kartennummern sehen oder speichern wir niemals. | Shopify Payments und Clearpay |
| Lieferung | Lieferanschrift, Sendungsverfolgungsstatus, Lieferhinweise | Sie, unser Lagerpartner und Versandunternehmen |
| Kundenservice | heythere@halfdays.com +1 650-284-2604 Live-Chat auf halfdays.com Instagram-Direktnachrichten (@halfdays) | Sie, wenn Sie uns kontaktieren |
| Marketingpräferenzen | Newsletter-Anmeldung, Einwilligungsnachweise, E-Mail-Öffnungen und Klicks | Sie und unsere E-Mail-Plattform |
| Technische Daten und Nutzungsdaten | IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten, Cookie-Kennungen | Ihr Gerät, über Cookies (siehe unsere Cookie-Richtlinie) |
| Bewertungen und Feedback | Bewertungen, Rezensionen, Umfrageantworten | Sie, wenn Sie diese freiwillig abgeben |
Sie müssen uns Ihre Daten nicht mitteilen. Ohne Kontakt-, Liefer- und Zahlungsangaben können wir Ihre Bestellung jedoch nicht bearbeiten.
3. Warum wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die nachstehend genannten Zwecke. Die Rechtsgrundlagen entsprechen der EU-DSGVO und der britischen UK GDPR; nach schweizerischem Recht ist nicht für jede Verwendung eine Rechtsgrundlage erforderlich, wir wenden gegenüber Kunden in der Schweiz jedoch dieselben Standards an.
| Zweck | Verwendete Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Annahme, Verpackung und Lieferung Ihrer Bestellung sowie Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen | Kontakt-, Bestell-, Zahlungs- und Lieferdaten | Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6(1)(b)) |
| Führung Ihres Kundenkontos | Kontakt-, Konto- und Bestelldaten | Erfüllung eines Vertrags (Art. 6(1)(b)) |
| Beantwortung Ihrer Fragen und Beschwerden | Kontakt-, Bestell- und Kundenservicedaten | Erfüllung eines Vertrags (Art. 6(1)(b)) oder unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu helfen (Art. 6(1)(f)) |
| Abwicklung von Zahlungen und Betrugsprävention | Kontakt-, Zahlungs-, Bestell- und technische Daten | Erfüllung eines Vertrags (Art. 6(1)(b)); unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention (Art. 6(1)(f)) |
| Versand unseres Newsletters und unserer Angebote | Kontakt- und Marketingpräferenzen | Ihre Einwilligung (Art. 6(1)(a)); bei Bestandskunden, sofern das örtliche Recht es erlaubt, die Ausnahme für E-Mails zu ähnlichen Produkten, der Sie jederzeit widersprechen können (Art. 13(2) der lokal umgesetzten ePrivacy-Richtlinie; UK PECR Reg. 22; Schweizer UWG Art. 3(1)(o)) |
| Messung und Verbesserung der Nutzung der Website | Technische Daten und Nutzungsdaten | Ihre über unser Cookie-Banner erteilte Einwilligung (Art. 6(1)(a)) |
| Anzeige personalisierter Werbung auf anderen Websites und in sozialen Medien | Technische Daten und Nutzungsdaten, Kontaktdaten | Ihre Einwilligung (Art. 6(1)(a)) |
| Veröffentlichung Ihrer Bewertungen | Bewertungen, Vorname | Ihre Einwilligung (Art. 6(1)(a)) |
| Führung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen | Bestell-, Zahlungs- und Kontaktdaten | Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)); für Pflichten nach schweizerischem Recht unser berechtigtes Interesse an deren Erfüllung (Art. 6(1)(f)) |
| Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen | Alle relevanten Daten | Unser berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) |
Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir diese gegen Ihre Rechte abgewogen. Sie können Einzelheiten zu dieser Abwägung anfragen.
4. Marketing, Personalisierung und Cookies
Wir senden Ihnen Marketing-E-Mails nur, wenn Sie sich angemeldet haben oder – soweit das örtliche Recht es erlaubt – bei uns eingekauft und dem Erhalt solcher E-Mails beim Checkout nicht widersprochen haben. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können sich auch abmelden, indem Sie uns unter [heythere@halfdays.com; WhatsApp: +1 650-284-2604] schreiben.
Damit unsere E-Mails für Sie relevant sind, erfasst unsere E-Mail-Plattform, ob Sie sie öffnen und welche Links Sie anklicken. Außerdem ordnen wir Kunden groben Interessengebieten und ihrer Kaufhistorie zu. Dies hat keine rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf Sie; Sie können jederzeit widersprechen.
Mit Ihrer Einwilligung geben wir gehashte (umgewandelte) Versionen Ihrer E-Mail-Adresse oder Cookie-Kennungen an Werbeplattformen wie Meta und Google weiter, damit diese Ihnen Halfdays-Werbung anzeigen oder Sie davon ausschließen können. Sie können Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile der Website widerrufen.
Unsere Cookie-Richtlinie führt die von uns verwendeten Cookies auf und erläutert, wie Sie diese verwalten können.
5. An wen wir Ihre Daten weitergeben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an die nachstehend genannten Empfänger weiter, und zwar jeweils nur in dem Umfang, den sie benötigen.
Dienstleister, die nach unseren Weisungen handeln (Auftragsverarbeiter). Sie dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung von Dienstleistungen für uns und auf Grundlage eines schriftlichen Auftragsverarbeitungsvertrags verwenden.
| Empfänger | Leistung für uns | Standort |
|---|---|---|
| Halfdays Apparel Corp. (unser US-amerikanisches Konzernunternehmen) | Kundenservice-Team, Unterstützung bei Bestellungen | Denver, Vereinigte Staaten |
| Modexpress B.V. | Lagerung, Verpackung, Versand und Rücksendungen | Niederlande |
| Shopify International Limited | E-Commerce-Plattform und Checkout | Irland; Weiterverarbeitung durch Unternehmen der Shopify-Gruppe und Unterauftragsverarbeiter in Kanada, den USA und anderen Ländern |
| E-Mail-Marketingplattform – Klaviyo | Newsletter und E-Mails zu Bestellungen | Daten werden in der AWS Availability Zone East (Virginia) gehostet |
| Glady | Verwaltung Ihrer Nachrichten an uns | Daten werden in der AWS Availability Zone East (Virginia) und Availability Zone West (Oregon) gehostet. Glady behält das Eigentum an den Daten; der Anbieter fungiert als Datentreuhänder. |
| Bewertungs-App – Bazaarvoice | Erhebung und Anzeige von Bewertungen | Daten werden in AWS-Rechenzentren gehostet |
| Retouren-App – Loop Returns | Verwaltung von Rücksendungen und Umtausch | Daten werden auf AWS und MongoDB Atlas gehostet; internationale Übermittlungen können die USA einschließen. |
| Goodday und unsere Buchhaltungssoftware | Bestellverwaltung und Buchführung | Daten werden auf AWS in den Vereinigten Staaten gehostet. Halfdays Apparel Corp. ist Eigentümerin der Daten; der Anbieter fungiert als deren Verwahrer. |
| Buchhalter und Steuerberater | Buchführung, Mehrwertsteuer- und Steuererklärungen | Schweiz |
Unternehmen, die Ihre Daten für eigene Zwecke verwenden (eigenständige Verantwortliche). Für sie gelten ihre eigenen Datenschutzrichtlinien.
- Zustellunternehmen [z. B. DHL, FedEx, UPS] erhalten Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, um Ihr Paket zuzustellen und Ihnen Informationen zur Sendungsverfolgung zu senden.
- Shopify Payments verarbeitet Kredit- und Debitkartenzahlungen sowie Zahlungen mit Apple Pay und Google Pay und prüft sie auf Betrug.
- Clearpay Finance Limited (nur Kunden im Vereinigten Königreich) wickelt „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Zahlungen ab. Wenn Sie Clearpay wählen, prüft Clearpay Ihre Identität und Berechtigung, kann Kreditauskunfteien kontaktieren und diesen versäumte Zahlungen melden. Siehe die Datenschutzerklärung von Clearpay.
- Werbeplattformen wie Meta und Google, jedoch nur, wenn Sie Marketing-Cookies zugestimmt haben.
Sonstige Empfänger, soweit erforderlich. Gerichte, Steuer- und Zollbehörden, Polizei oder Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist; unsere Rechtsberater und Versicherer zum Schutz unserer Rechte; sowie ein Käufer oder Investor, falls unser Unternehmen ganz oder teilweise verkauft wird, unter Wahrung der Vertraulichkeit.
6. Internationale Datenübermittlungen
Wir haben unseren Sitz in der Schweiz, unser Lager befindet sich in den Niederlanden und unser Kundenservice-Team in den Vereinigten Staaten. Daher werden Ihre Daten zwischen Ländern übermittelt. Wir schützen sie wie folgt:
| Zielort | Grund | Schutzmaßnahme |
|---|---|---|
| Schweiz (aus der EU, dem EWR oder dem Vereinigten Königreich) | Halfdays International GmbH ist der Verantwortliche | Die EU und das Vereinigte Königreich erkennen die Schweiz als Land mit angemessenem Schutzniveau an. |
| EU/EWR, einschließlich der Niederlande | Lager und Dienstleister | Nach schweizerischem und britischem Recht als angemessen anerkannt. |
| Vereinigte Staaten | Kundenservice durch Halfdays Apparel Corp.; einige Dienstleister | Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, einschließlich des britischen Zusatzes (UK Addendum) und der nach schweizerischem Recht erforderlichen Anpassungen; oder eine Zertifizierung des Empfängers im EU-US Data Privacy Framework, dessen Erweiterung auf das Vereinigte Königreich und im Swiss-US Data Privacy Framework |
| Kanada und andere Länder | Shopify-Plattform und deren Unterauftragsverarbeiter | Kanada wird von der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich für kommerzielle Organisationen als angemessen anerkannt; für andere Länder verwendet Shopify Standardvertragsklauseln gemäß seinem Auftragsverarbeitungszusatz. |
Sie können eine Kopie der Schutzmaßnahmen, auf die wir uns stützen, anfordern, indem Sie eine E-Mail an heythere@halfdays.com schreiben.
7. Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie anschließend.
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Bestellungen, Rechnungen und Zahlungsbelege | 10 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, wie vom Schweizer Rechnungslegungsrecht vorgeschrieben |
| Kundenkonto | Bis zur Schließung oder nach [3] Jahren ohne Aktivität |
| Kundenservice-Nachrichten | [3] Jahre nach Abschluss des Vorgangs |
| Newsletter-Abonnement | Bis Sie sich abmelden. Danach speichern wir Ihre E-Mail-Adresse auf einer Sperrliste, damit wir Sie nicht erneut kontaktieren. |
| Nachweise Ihrer Einwilligung | Solange wir uns auf sie stützen, zuzüglich des Zeitraums, in dem ein Anspruch geltend gemacht werden kann |
| Cookie-Daten | Wie in unserer Cookie-Richtlinie angegeben |
| Für Rechtsansprüche erforderliche Daten | Bis der Anspruch erledigt ist und alle Verjährungsfristen abgelaufen sind |
8. Wie wir Ihre Daten schützen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriff nur für Mitarbeiter, die diesen benötigen, Mehr-Faktor-Authentifizierung für unsere Systeme sowie schriftliche Datenschutzvereinbarungen mit jedem Dienstleister. Zahlungskartendaten werden von unseren Zahlungsdienstleistern nach PCI-DSS-Standards verarbeitet und gelangen niemals in unsere Systeme.
Wenn eine Datenschutzverletzung voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte zur Folge hat, informieren wir Sie unverzüglich.
9. Ihre Rechte
Unabhängig davon, ob Sie in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz leben, haben Sie das Recht:
- Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und eine Kopie davon zu bekommen
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
- Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn wir keinen Grund mehr haben, sie zu speichern
- Einschränkung der Verwendung Ihrer Daten zu verlangen, während eine Beschwerde geprüft wird
- Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer Daten auf Grundlage berechtigter Interessen sowie jederzeit gegen Direktwerbung einzulegen
- Datenübertragbarkeit zu verlangen: Sie können die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen elektronischen Format erhalten oder an ein anderes Unternehmen übermitteln lassen
- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne dass dadurch die zuvor erfolgte Verarbeitung berührt wird
Ihr Widerspruchsrecht. Sie können jederzeit der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung einschließlich des dazugehörigen Profilings widersprechen; wir stellen diese Verwendung dann ein. Sie können auch jeder Verwendung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen. Wir stellen sie ein, sofern wir keine zwingenden Gründe für ihre Fortsetzung haben.
Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an heythere@halfdays.com oder schreiben Sie uns an die in Abschnitt 1 angegebene Anschrift. Die Ausübung ist kostenlos. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Wir antworten innerhalb eines Monats (EU und Vereinigtes Königreich; bei komplexen Anfragen um bis zu zwei Monate verlängerbar) oder innerhalb von 30 Tagen (Schweiz).
Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten unzufrieden sind, richten Sie Ihre Beschwerde zunächst unter derselben Adresse an uns; wir bestätigen den Eingang innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich auch an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:
- Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
- EU/EWR: die Behörde in dem Land, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem der Vorfall aufgetreten ist (Liste der EU-Datenschutzbehörden)
- Vereinigtes Königreich: Information Commissioner’s Office (ICO)
10. Weitere wichtige Informationen
Kinder. Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns; wir löschen diese.
Automatisierte Entscheidungen. Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben. Wenn Sie mit Clearpay bezahlen, kann Clearpay automatisch entscheiden, ob Ihr Kauf genehmigt wird; Sie können Clearpay um eine Prüfung durch eine Person bitten.
Änderungen dieser Erklärung. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verfahren oder das Gesetz ändern. Das Datum oben gibt die aktuelle Version an. Wenn eine Änderung erhebliche Auswirkungen auf Sie hat, informieren wir Sie per E-Mail oder auf der Website.
Kontakt. Halfdays International GmbH, Poststrasse 30, 6300 Zug, Schweiz — heythere@halfdays.com
