Rückgaben

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Alle Artikel mit Originaletiketten, die nicht getragen, gewaschen oder verändert wurden, können innerhalb von 15 Tagen nach Zustellung der Bestellung oder dem Kauf im Geschäft gegen eine vollständige Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgegeben werden. Geschenkkarten, gebrauchte Artikel und alle anderen Artikel, die als „ Vom Umtausch ausgeschlossen“ gekennzeichnet sind, können zu keinem Zeitpunkt zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Alle Rückerstattungen oder Guthaben werden abzüglich etwaiger Rücksendegebühren ausgestellt, sobald die Ware bei unserem Rücksendeteam eingegangen ist, geprüft und bearbeitet wurde. Guthaben im Shop von Halfdays verfällt fünf (5) Jahre nach dem Ausstellungsdatum.

Kunden von Halfdays können hier eine Rücksendung oder einen Umtausch für eine berechtigte Bestellung veranlassen.

Internationale Rückerstattungsrichtlinie

Gemäß den Zollbestimmungen sind Zölle und Steuern auf internationale Bestellungen nicht erstattungsfähig, sobald eine Bestellung exportiert und geliefert wurde. Zölle und Steuern werden auch im Falle einer Rücksendung nicht erstattet.

Alle Rückerstattungen werden abzüglich etwaiger Rücksendegebühren ausgestellt, sobald die Ware bei unserem Rücksendeteam eingegangen ist, geprüft und bearbeitet wurde. Zölle, Steuern und internationale Versandkosten, einschließlich der Kosten für den Rückversand, sind nicht erstattungsfähig. Rückerstattungen erfolgen in der Währung, in der die Bestellung ursprünglich aufgegeben wurde, unabhängig von Wechselkursschwankungen.

Widerrufsrecht in der EU

Gemäß der EU-Verbraucherrechtsrichtlinie hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen von vielen Verträgen zurückzutreten.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, klicke bitte hier.

Bitte beachte, dass gemäß Artikel 14 Absatz 1 der Richtlinie 2011/83/EU die Kunden die Kosten für den Rückversand selbst tragen müssen. Über unser Widerrufsportal wird ein vorausbezahltes Etikett bereitgestellt; die Kosten für das Etikett werden von deiner Rückerstattung abgezogen.

Wir werden deine Rückerstattung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt deiner Widerrufserklärung oder, falls später, nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder nach Vorlage eines Nachweises, dass die Ware an uns zurückgeschickt wurde, veranlassen.

Dieses Recht gilt für alle in unserem Geschäft gekauften Artikel, mit bestimmten Ausnahmen wie digitalen Produkten, verderblichen Waren, versiegelten Körperpflegeprodukten und personalisierten Artikeln, wie in Artikel 16 der Richtlinie 2011/83/EU festgelegt.